Privédetective: geen dag is hetzelfde!

Door werkgevers is het lastig te checken of een werknemer wel of niet ziek is. Vaak zijn een paar korte observaties voldoende om achter de fraude te komen.

Privédetective met complexe zaak

Nu heeft de privédetective een complexere zaak. Deze begon met een telefoontje van een bedrijf in de transportsector. Ze hadden iemand aangenomen die zich na de eerste werkdag ziek had gemeld. Wegens fysiek ongemak kon hij zijn functie in de buitendienst niet uitvoeren. Dat was nu een half jaar geleden. Een re-integratie traject was gestart, maar hij weigerde mee te werken. Er waren sterke vermoedens dat zijn verhaal niet klopte. Voorzichtigheid was geboden, want hij had een trackrecord van agressief gedrag. 

Voorbereiding observatie

Omdat hij geen auto kan rijden, laat hij weten per trein naar zijn afspraak met de arbo-arts te komen. Privédetective Kluin had het bedrijf verzocht dat ter plekke te controleren. Wat bleek: hij kwam met de auto aanrijden, die hij verderop parkeerde. De P&O medewerker was zodanig geschrokken toen de man daadwerkelijk uit zijn auto stapte, dat hij geen foto durfde te maken. Vastgesteld was dat hij loog, maar er was geen bewijs. En dus werd Recherchebureau Incognito ingeschakeld voor een observatie. Een zwaar middel dat alleen gebruikt kan worden als het verzuimprotocol goed doorlopen is en er sprake is van een gerechtvaardigd belang.
Voordat de daadwerkelijke observatie begint, volgt eerst een administratief onderzoek (online-onderzoek). De man blijkt weinig sporen achter te hebben gelaten. Zijn moeder is minder voorzichtig. Zij post op Facebook diverse vakantiefoto’s met haar zoon op momenten dat hij zou moeten werken, maar dit is nog altijd niet genoeg bewijs. In overleg met de klant wordt besloten een dag te observeren. Met twee auto’s tegelijk. Een collega-detective parkeert in de buurt van zijn huis en privédetective Kluin een paar straten verderop.

Privédetective observeert

Op de eerste observatiedag zijn het jurkje en hakken van privédetective Kluin ingeruild voor een donker trainingspak. Het is 16.20 uur. Het huis en de directe omgeving zijn de dagen daarvoor uitgebreid bestudeerd: waar is de voordeur, is er een achterdeur, woont hij alleen, in welke straten geldt eenrichtingsverkeer en welke parkeerplekken zijn handig qua zichtlijn. Eerst via Street View en andere middelen, daarna fysiek in de wijk. Steeds door een ander persoon, zodat het niet opvalt. De rechercheurs zijn mannen en vrouwen afwisselend met of zonder hond, op de fiets of wandelend. Elke collega die ze inschakelt moet een gele pas hebben, het officiële bewijs voor particuliere rechercheurs afgegeven door de korpschef van de politie.
Vrij snel nadat ze op hun posten staan, loopt de man zijn huis uit. Hij stapt de auto in en scheurt weg. Haar collega rijdt een paar straten achter hem aan en seint Kluin in dat ze het over kan nemen op de afgesproken plek. Dit doen ze om te voorkomen dat hij doorheeft dat hij achtervolgd wordt. De rit duurt niet lang, want op het moment dat hij bij de stoplichten met hoge snelheid door oranje rijdt, breekt Kluin de achtervolging af. “Het was onverantwoord, zo hard als hij reed door de binnenstad.”  

Klant op de hoogte houden

In overleg met de klant gaan ze het de volgende dag om 06.15 uur nogmaals proberen. Ondertussen wordt de man ervan verdacht een tweede baan te hebben, omdat hij in de bedrijfsauto van een concurrent rijdt. Daarom willen ze op beeld hebben dat hij ’s morgens zijn huis verlaat en ’s avonds weer thuiskomt: het bewijs van een werkdag. En minimaal één foto waarop duidelijk te zien is dat hij achter het stuur zit. 
Privédetective Kluin zit op de achterbank van haar auto. ‘Al staan er mensen naast de auto, dan nog heeft niemand in de gaten dat ik hier zit.’ Om haar klant op de hoogte te houden, deelt ze haar locatie via Whatsapp. De klant is direct online. ‘Oeps, toch niet wakker gemaakt?’, vraagt ze. ‘Nee,’ appt de dame van de afdeling P&O terug. ‘Ik ben al wakker. Veel te benieuwd of het gaat lukken vandaag.’ ‘We staan op positie en het goede nieuws is dat de auto op de parkeerplaats staat. Hopelijk gaat hij niet de hele dag in de tuin liggen zonnen.’
Om 08.15 uur loopt een persoon het huis uit en stapt in de auto die op de oprit staat. Helaas is het niet het subject dat ze moeten observeren. Kluin blijft nog een paar uur voor het huis posten zonder resultaat. Gelukkig heeft ze haar tas bij zich met een noodrantsoen erin en een plasbuis voor de hoge nood. ‘Ja dat vertelt niemand erbij, maar het kan ook smerig zijn dit vak’ Na een paar uur staakt ze de observatie.

Goede voorbereiding scheelt uren observatie

Klanten denken vaak dat ze leeglopen op een observatie, het zwaarste en duurste recherchemiddel. Een volle dag observeren kost al snel 800 euro. ‘Als je goed voorbereid te werk gaat, kan het met een aantal uren aan observaties soms ook al geregeld zijn,’ aldus privédetective Kluin. 
Nu de tweede observatie op niets is uitgelopen, volgt er een derde poging. Wanneer die ingepland wordt is nog onduidelijk. Tot ze op zaterdag een appje ontvangt van een van de P&O-dames. ‘Ik kon het niet laten om even te kijken. Zijn auto staat op de parkeerplek, dus hij moet er zijn.’ De volgende dag staat zijn auto nog altijd op dezelfde plek. Een nieuwe observatie volgt.

Foto’s

‘Hij is naar buiten gekomen en het staat erop,’ appt Kluin, nadat ze foto’s heeft gemaakt terwijl hij het huis uitloopt en de auto instapt. Alleen een foto achter het stuur is er nog altijd niet. En die wil de klant wel hebben. Besloten wordt om te wachten tot hij weer terugkomt van zijn werk. Begin van de middag staat ze weer op haar post, maar hij blijft langer weg dan verwacht. Rond 18.00 uur is er nog altijd geen spoor van de auto en wordt gevreesd dat hij in het buitenland zit. Dan om 18.45 uur komt hij eindelijk de straat inrijden. Kluin maakt, verblind door de avondzon, een foto. Dankzij de camera met speciale technieken heeft ze ondanks het tegenlicht toch een beeld waarop duidelijk te zien is dat hij achter het stuur zit. De buit is binnen, de observatie wordt afgebroken.

Melding bij werknemer

Dan volgt het minder leuke, bij wet verplichte, deel: bij de werknemer bekend maken dat Recherchebureau Incognito hem een paar weken heeft geobserveerd en dat ze het bewijsmateriaal met hem willen delen. De man gaat niet in op de uitnodiging voor een gesprek en wordt door het bedrijf op staande voet ontslagen. Hij accepteert zijn ontslag; zaak gesloten. Ondertussen is er een cybercrimeklus binnengekomen en staat Kluin alweer klaar voor de volgende klus.