We zoeken de oorzaak van verzuim vaak in de werksituatie. Of we bestempelen die juist als niet-werk gerelateerd. Volgens Robert Vlekke van Online Talent Manager en Victor Overmars van Unlimited Human Strategies is de enige constante echter de werknemer zelf. De onvrede en het onvermogen die uitmonden in verzuim sluimeren meestal al jarenlang onder de oppervlakte. De hoofdoorzaak daarvan is vaak het gebrekkige talentmanagement van veel organisaties. Zowel het bedrijf zelf als de werknemers zijn er bij gebaat dat de ontwikkeling van de werknemers niet enkel aan de orde komt tijdens de selectie of de bijscholing. Er moet constant een focus op liggen.
Wil je weten wat talentontwikkeling en verzuim met elkaar te maken hebben?
In ziekteverzuim zitten de eerste aanwijzingen om de groei van de organisatie af te stemmen op de ontwikkeling van de medewerkers. Wat blijkt; het benutten van talent resulteert in minder verzuim.
Meer weten? Luister dan de Werkwaarde podcast #16 met Victor Overmars van Unlimited Human Strategies en Robert Vlekke van Online Talent Manager over onbewuste verzuimoorzaken en talentontwikkeling.
De perceptie van verzuim
Behalve bij een val van de trap of een infarct is plotseling verzuim een zeldzaamheid. “Als een verzuimende werknemer wordt gevraagd wanneer zijn klachten zijn ontstaan, plaatst hij dat moment vaak maanden, soms jaren terug in het verleden,” stelt Robert Vlekke. “Maar kun je het als werkgever ook teruglezen aan de afnemende productiviteit? Lag dat aan de werkdruk? Als het objectief was zouden anderen ook zijn uitgevallen. Een van de kenmerken van verzuim is nu net dat de één het niet meer aan kan en de ander er geen problemen mee heeft. Verzuim is dus vaak een kwestie van perceptie.”
De manager als circusdirecteur
Tijdens verzuim kan een werknemer het gevoel krijgen dat zijn of haar talenten niet langer naar waarde worden geschat. Hij of zij voelt zich onveilig en bij het idee van een terugkeer naar het werk gaan ‘de nekharen overeind gaan staan’. Het is dan belangrijk om na te gaan hoe de veiligheid kan worden teruggebracht, maar tegelijk ook of de talenten van deze werknemers überhaupt nog wel goed aan bod komen bij het bereiken van de doelen van de organisatie.
“Want hoe gebrekkiger het talentmanagement, hoe meer de werkgever verandert in een circusdirecteur: hij laat zijn mensen kunstjes opvoeren waar ze van nature niets voor voelen.”
Volgens Robert Vlekke en Victor Overmars dienen leidinggevenden de talenten van hun werknemers en de doelen van hun organisatie daarom constant met elkaar in evenwicht te brengen. Dat betekent niet dat een slecht in zijn vel zittende werknemer per se aan boord moet worden gehouden. Het gezegde ‘never change a winning team’ is onzin. “Het team dat je jaren geleden hebt gevormd, is misschien niet optimaal meer opgewassen tegen de nieuwe uitdagingen van het moment. Door er geregeld vers bloed aan toe te voegen, blijft de cultuur flexibel en houden de werknemers elkaar scherp.
Want dat is de kern van de zaak: werknemers die merken dat hun vaardigheden en talenten optimaal worden ingezet en naar waarde geschat, zijn gelukkiger in hun werk en presteren beter. Dan wordt verzuim geen werkelijkheid.”
Beluister de podcast over de verborgen lasten van arbeidsongeschiktheid via soundcloud of via YouTube
Bruggen slaan vanuit verzuim
De boodschap van Robert en Victor is niet volledig nieuw. Streeds vaker veranderen we de titel van de leidinggevende of HR-adviseur in ‘Chief Happiness Officer’ of ‘people manager’. Dit toont aan dat er een geleidelijk verschuiving plaatvindt naar de onwikkeling van personeel. Maar hoe je een leidinggevende ook noemt, van belang is uiteindelijk het effect van zijn werk. Dat laatste moet bestaan uit een geregelde dialoog tussen leidinggevende en werknemers en het stimuleren van zo’n zelfde gesprek tussen de werknemers onderling.
“Werknemers zijn buiten hun werk veel bezig met zingevingsvragen. De klimaatverandering houdt hen bezig, de wereld waarin hun kinderen opgroeien, de levenswijze waarmee je het best gezond blijft enzovoorts. Als ze dan tijdens het werk met repetitieve taken worden geconfronteerd die hen geen uitdaging en voldoening schenken, is het contrast groot. Voor sommigen té groot.
Talentmanagement én verzuimbegeleiding moeten beiden hetzelfde doen: bruggen slaan, het eerste vanuit het werk, het laatste vanuit het verzuim.”
Hoe talentmanagement kan leren van verzuim is een thema dat Reinout Slee en zijn beide gasten onder de loep nemen in de Werkwaarde podcast #16.
🎙️Vanaf werkwaarde.nl/podcast lanceren we naar Spotify, Apple podcast, Google podcast, SoundCloud en natuurlijk YouTube
Het is tijd voor minder verzuim!
Plan online een afspraak voor een kennismaking of download het GRATIS e-book over de 7 oorzaken van te hoog verzuim.
.jpg)
